Remedial Officer - Berau

PT Mitra Solusi Lelang di Tanjung Redeb, Kalimantan Timur, sedang mencari Remedial Officer yang akan membantu merehabilitasi pinjaman kredit yang mengalami keterlambatan pembayaran. Di perusahaan ini, kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah kami dengan mengembangkan solusi yang inovatif dan efektif. Sebagai Remedial Officer, Anda akan bekerja langsung dengan nasabah untuk menemukan solusi yang memungkinkan mereka untuk melunasi hutang mereka. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di sektor perbankan dan layanan finansial.

Di PT Mitra Solusi Lelang, kami menganggap setiap nasabah sebagai mitra yang berharga. Sebagai Remedial Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi pinjaman yang mengalami keterlambatan, serta bekerja sama dengan tim untuk merancang dan mengimplementasikan rencana perbaikan yang sesuai. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk melacak status pinjaman dan berkomunikasi dengan nasabah. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan analitis yang baik, dan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengevaluasi pinjaman yang mengalami keterlambatan pembayaran.
• Bekerja sama dengan tim untuk merancang dan mengimplementasikan rencana perbaikan untuk nasabah.
• Melakukan komunikasi yang efektif dengan nasabah untuk menemukan solusi yang memungkinkan mereka untuk melunasi hutang.
• Menggunakan perangkat lunak perbankan seperti Core Banking System untuk melacak status pinjaman.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk menghasilkan laporan dan rekomendasi.
• Memastikan bahwa semua rencana perbaikan diimplementasikan sesuai dengan regulasi perbankan yang berlaku.
• Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada nasabah.
• Mengikuti dan mematuhi semua kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang perbankan, layanan nasabah, atau kolektibilitas.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Penguasaan perangkat lunak perbankan seperti Core Banking System.
• Pengalaman dengan regulasi perbankan dan kebijakan perusahaan.
• Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait